Cégünk az általa forgalmazott új és felújított berendezésekre általánosan 12 hónap garanciát vállal, de a prémium termékek garancia ideje 24 hónap.
Cégünk az általa forgalmazott új és felújított berendezésekre általánosan 12 hónap garanciát vállal, de a prémium termékek garancia ideje 24 hónap.
Ügyfeleink gyorsabb és tervezhetőbb kiszolgálására dolgoztuk ki átalánydíjas szervizszolgáltatási konstrukciónkat. Minden olyan borítékoló gép, leporellóvágó gép, iratmegsemmistő javítását, karbantartását el tudjauk végezni, melyek változatai megtalálhatók termékpalettánkon. A berendezésék terhelésétől, a feldolgozott anyagok minőségétől és feldolgozási időtől függően, minden partnerünk részére egyedi feltelekkel kialakított szerződést állítunk össze.
Megoldási lehetőségek:
A bejelentett hiba elhárítását a bejelentéstől számított legkésőbb -kapacitásunk függvényében- 24 órán belül megkezdjük.
Raktárkészletünk, forgácsoló és műhelykapacitásunk biztostja ügyfeleinkgyors és kiváló minőságű kiszolgálását.
Amennyiben alkatrész hiány miatt a meghibásodott berendezés azonnal nem javítható meg, úgy ügyfeleink kérésére díj ellenében cseregépet bizostunk, vagy háttér kapacitásunkkal bérmunkaként megoldást kínálunk a feltorlódott anyagok kezelésére.